よくあるご質問

Ｑ：ギフトを送りたいのですが、可能ですか？

Ａ：可能です。ショッピングカートに送り先様のご住所等と、お客様（ご依頼主様）のご住所等 をご入力下さい。また送り先様へ発送完了後、お客様に明細書等を郵送しております。

Ｑ：ギフトラッピング・熨斗紙等の対応はできますか？

Ａ：ご注文時に明記していただければ、対応させていただきます。ギフト以外の商品も包装可能です。

Ｑ：贈り物に「のし」をつけてほしいのですが、どんな種類がありますか。

Ａ：ご注文の際、ショッピングカートにて、「のし」の種類指定と、表書きをご記入ください。　　
種類は、紅白のし（御結婚内祝・出産内祝・快気祝）、仏事（黄白）ございます。 　　
熨斗紙をしてからの包装（中のし）、包装してから熨斗紙（外のし）もあわせてご記入下さい。 紙袋もご用意しております。

Ｑ：領収書がほしいのですが。

Ａ：ご注文の際、備考欄に領収書ご希望であることと、宛名をご指定ください。商品に同封いたします。

Ｑ：時間指定はできますか？

Ａ：ご注文時に時間指定画面がございますので、ご利用ください。

Ｑ：京都市内への、無料配達は出来ますか？

Ａ：無料配達しております。 　
ただし配達できない地域（右京区・北区・左京区・西京区など）がございます。 　
また、日時指定など出来ない場合がございます。詳しくはお問合わせ下さい。